القائمة الرئيسية

الصفحات

كيفية إصلاح مشكلة VPN authentication failed error

كيفية إصلاح مشكلة VPN authentication failed error

وقوفا عند طلبات الكثير من متابعي ويب سوفت، ها أنا ذا أعود إليكم في شرح جديد من شروحات الويندوز المهمّة جدا لكل من يملك حاسوب أو لابتوب . ففي موضوع اليوم سنتعرف على كيفية حل مشكلة VPN Authentication Failed Error ،
كيفية إصلاح مشكلة VPN authentication failed error

يعد استخدام VPN أحد أفضل الطرق لحماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، واجه العديد من المستخدمين رسالة فشل مصادقة VPN أو VPN authentication failed error . قد تكون هذه مشكلة كبيرة وتمنعك من استخدام VPN الخاص بك ، ولكن هناك طريقة لإصلاحها. قد تكون من بعض أخطاء ال VPN ، وإليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:
  • فشل مصادقة Cisco Anyconnect VPN - في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة بسبب مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك ، ومن أجل إصلاحها ، تأكد من تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية الخاص بك مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
  • فشلت مصادقة Express VPN و Nordvpn و Cisco Anyconnect VPN و Asus OpenVPN - يمكن أن تؤثر هذه المشكلة على أي عميل VPN تقريبًا ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام أحد حلولنا.
  • فشل مصادقة مستخدم VPN Tunnelbear - في بعض الأحيان قد يتسبب تثبيت تالف في حدوث هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإعادة تثبيت VPN الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

فشل مصادقة VPN ، وكيفية اصلاحها؟

الحل 1 - تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك
إذا كنت تتلقى رسالة فشل مصادقة VPN أثناء محاولة استخدام عميل VPN ، فربما تكون المشكلة هي برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. أحيانًا ما تمنع برامج مكافحة الفيروسات عميل VPN من العمل ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث العديد من المشكلات الأخرى. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات الخاصة بك والتأكد من أن VPN الخاص بك لا يحظره برنامج مكافحة الفيروسات. للتأكد من ذلك ، أضف VPN إلى قائمة الاستثناءات في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات أو تعطيل مكافحة الفيروسات تمامًا.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فربما يمكنك محاولة إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فسيتم حمايتك بواسطة Windows Defender حتى إذا قمت بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى ، لذلك لا داعي للقلق بشأن سلامتك.
بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة بعد الآن ، فهذا يعني أن مكافحة الفيروسات تتداخل معها. إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جيد لن يتداخل مع عميل VPN الخاص بك ، فربما يجب عليك التفكير في استخدام Bitdefender . يشتمل الإصدار الجديد 2019 على تحسينات في التوافق ، وبالتالي لن تؤدي إلى أي مشكلات.

الحل 2 - تعطيل جدار الحماية الخاص بك (طريقة مجربة شخصيا)
وفقًا للمستخدمين ، قد تظهر رسالة فشل مصادقة VPN في بعض الأحيان إذا كان جدار الحماية الخاص بك يحظر عميل VPN. لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون تعطيل جدار الحماية مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.
لتعطيل جدار الحماية التابع لجهة خارجية ، يجب عليك فتح صفحة الإعدادات والعثور على خيار تعطيل. ومع ذلك ، يحتوي Windows أيضًا على جدار الحماية الخاص به ، وقد تحتاج إلى تعطيله أيضًا لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل جدار الحماية . حدد جدار حماية Windows من قائمة النتائج.
تعطيل جدار الحماية

بمجرد فتح نافذة جدار حماية Windows ، اختر تشغيل جدار حماية Windows أو إيقافه من الجزء الأيمن.
تعطيل جدار الحماية

حدد إيقاف جدار حماية Windows (غير مستحسن) لكل من الشبكة العامة و شبكة خاصة الشخصية. الآن انقر فوق الزر " موافق" لحفظ التغييرات.
تعطيل جدار الحماية

بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل جدار الحماية الخاص بك تماما. ضع في اعتبارك أن تعطيل جدار الحماية لا ينصح به لأنه يمكن أن يترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خطر. ومع ذلك ، إذا أدى تعطيل جدار الحماية إلى حل مشكلة VPN ، فغالبًا ما تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات جدار الحماية لديك ، لذلك ستحتاج إلى ضبطها وفقًا لذلك.


الحل 3 - التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك
إذا لم يكن جدار الحماية أو VPN لديك هو المشكلة ، فربما يجب عليك التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. من الممكن أن أخطأت في كتابة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، وقد يتسبب ذلك في مشكلتك. لإصلاح المشكلة ، تأكد من التحقق من معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وتأكد من صحتها تمامًا.
تأكد من التحقق من الأحرف الكبيرة والصغيرة نظرًا لأنها قد تكون المشكلة الشائعة لمشكلات تسجيل الدخول.

الحل 4 - تأكد من أنك لا تتجاوز عدد الاتصالات
يتيح لك العديد من عملاء VPN الحصول على عدد محدود من اتصالات VPN في وقت واحد ، وإذا تجاوزت عدد هذه الاتصالات ، فقد تحصل على رسالة فشل مصادقة VPN . لإصلاح المشكلة ، تأكد من التحقق من جميع الأجهزة التي تستخدم VPN الخاص بك.
إذا كان لديك العديد من أجهزة الكمبيوتر والهواتف التي تستخدم نفس خدمة VPN ، فحاول تعطيل VPN على أجهزة معينة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

الحل 5 - تأكد من دفع رسوم الخدمة
إذا لم تتمكن من استخدام VPN الخاص بك بسبب فشل رسالة مصادقة VPN ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة هو خدمة غير مدفوعة. في بعض الأحيان قد يحدث نسيان دفع رسوم خدمة VPN لديك ، وقد يؤدي ذلك إلى العديد من المشاكل الأخرى. في حالة حدوث هذه المشكلة ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب VPN الخاص بك وتأكد من دفع تكلفة خدمة VPN الخاصة بك. إذا كان كل شيء جيدًا من حيث الدفع ، فيمكنك المتابعة إلى الحل التالي.


الحل 6 - تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بعميل VPN بسبب فشل رسالة مصادقة VPN ، فقد تكون المشكلة هي بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا كنت متأكدًا من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، فربما يمكنك محاولة تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور. من المحتمل أن يكون هناك خلل في عميل VPN الخاص بك ، ولكن قد تتمكن من إصلاحه عن طريق تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

الحل 7 - أعد تثبيت عميل VPN
وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تواجه رسالة فشل مصادقة VPN لمجرد أن تثبيت VPN معطوب. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولكن إذا كنت ترغب في حل المشكلة ، يُنصح بإعادة تثبيت عميل VPN الخاص بك. هذا أمر بسيط إلى حد ما ، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت مثل Revo Uninstaller . باستخدام برنامج إلغاء التثبيت ، ستقوم بإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المتعلقة بالتطبيق الذي تحاول إزالته بالكامل. سيضمن ذلك عدم وجود أي ملفات متبقية أو إدخالات تسجيل يمكن أن تتداخل مع عمليات التثبيت المستقبلية.

الحل 8 - إجراء الاقلاع النظيف Perform a Clean boot
في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات تتعلق بشبكة VPN الخاصة بك بسبب تطبيقات أخرى على جهاز الكمبيوتر. يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالعديد من التطبيقات ، وفي بعض الأحيان قد تتداخل هذه التطبيقات مع نظامك أو مع برنامج ال VPN الذي تسنتخدمه. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإجراء تمهيد نظيف وتعطيل جميع تطبيقات وخدمات بدء التشغيل. هذا في الواقع بسيط للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". أدخل msconfig وانقر فوق موافق أو اضغط على Enter .
إجراء الاقلاع النظيف Perform a Clean boot

ستظهر نافذة تكوين النظام . انتقل إلى الخدمات التبويب والاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft الآن انقر على تعطيل كل زر لتعطيل كافة هذه الخدمات.
إجراء الاقلاع النظيف Perform a Clean boot

توجه إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام" . سيبدأ مدير المهام الآن ويظهر لك قائمة تطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع تطبيقات بدء التشغيل في القائمة.
الوضع النظيف clean boot

بمجرد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، ارجع إلى "تهيئة النظام" الآن ما عليك سوى النقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة. إذا لم تظهر المشكلة مجددًا ، فمن المحتمل أن يكون أحد تطبيقات أو خدمات بدء التشغيل هو سبب ذلك. للعثور على السبب ، تحتاج إلى تمكين جميع التطبيقات والخدمات المعطلة واحدة تلو الأخرى حتى تتمكن من إعادة إنشاء المشكلة.
ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على الأقل تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لتطبيق التغييرات. بمجرد العثور على التطبيق أو الخدمة التي بها مشاكل ، قم بتعطيلها أو إزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 9 - حاول التبديل إلى عميل VPN مختلف
إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من إصلاح رسالة خطأ فشل مصادقة VPN ، فربما تكون المشكلة متعلقة بعميل VPN الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، يُنصح بالتبديل إلى عميل VPN مختلف ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.
هناك العديد من عملاء VPN وفي الدروس القادمة سنتطرق الى العديد من الشروحات الخاصة ببرامج VPN المدفوعة والقوية ، ولكن إذا كنت تريد VPN موثوق بها لحماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، فعليك بالتأكيد تجربة CyberGhost VPN .

قد يكون خطأ فشل مصادقة VPN مشكلة كبيرة ، ولكن نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام بعض حلولنا.

تعليقات

تعليق واحد
إرسال تعليق
  1. As reported by Stanford Medical, It is in fact the ONLY reason women in this country live 10 years more and weigh on average 19 KG less than we do.

    (And by the way, it has totally NOTHING to do with genetics or some secret diet and absolutely EVERYTHING to about "how" they are eating.)

    P.S, I said "HOW", and not "WHAT"...

    Click on this link to discover if this brief questionnaire can help you find out your true weight loss potential

    ردحذف

إرسال تعليق